Verzendbeleid
Vandaag vóór 12:00 besteld = morgen verzonden
Plaats je je bestelling op een werkdag vóór 12:00 uur? Dan verzenden wij je pakket de volgende dag met PostNL. Meer dan 90% van onze zendingen wordt de volgende werkdag bezorgd.
Let op: we verzenden van maandag t/m vrijdag. Bestellingen die in het weekend geplaatst worden, verzenden we op maandag.
Verzendkosten
De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:
- € 6,95 voor bestellingen binnen Nederland
Ophalen
Ophalen is mogelijk op dinsdag en donderdag van 8:30 - 17:00 uur,
Anna Bijnsstraat 21 in Helmond.
Drukte tijdens feestdagen
Het kan voorkomen dat de bezorging, zeker rondom de feestdagen, soms langer duurt dan je van ons gewend bent. We vragen hiervoor begrip.
Het helpt om je chocolade ruim op tijd en bij voorkeur op weekdagen te bestellen.
Temperatuurgevoelige producten
Chocolade is erg gevoelig voor temperatuursschommelingen. We verzenden de producten met de grootste zorgvuldigheid, maar zullen bij temperaturen boven de 25ºC de verzending uitstellen.
Na levering adviseren wij je de chocolade te bewaren bij een zo constant mogelijke temperatuur tussen de 15º en 20ºC.
Levering via PostNL
Levering verloopt via de pakketbezorger van PostNL. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende dag na verzending plaatsvinden.
Je krijgt van ons bericht, inclusief Track & Trace-code, op het moment dat de bestelling door ons is verzonden.